29日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从济南水务集团获悉，济南水务集团的微信服务号升级后，已经有三成用户通过济南水务微信服务号缴纳水费。除了可以实现一键缴费，还可享受到用水查询、更名过户、营业网点信息及水费短信定制等服务。除了办理各种业务，市民通过手机关注济南水务集团微信号（jnwater82612319）还可欣赏到济南水务集团网络全景“供水史馆”。

　　通过微信缴水费

　　成水费缴纳主流

　　“过去需要半个小时的车程去营业网点缴水费，碰到人多的时候，还要排队。现在好了，不到一分钟，动动手指就可以完成了。”近日，家住和平新村的张女士介绍。
2015年12月，济南水务集团改版升级微信服务号“jnwater82612319”，升级后，用户只需搜索服务账号“水务集团服务号”，或者直接搜索“jnwater82612319”微信账号，对服务平台进行关注，就可随时随地办理水费查询、缴费等业务，还可及时获知停水信息、水质公告、节水知识等资讯。

　　为满足用户便捷缴费的需求，近年来，济南通过打造用水“十分钟生活圈”，完善交费方式， 陆续开通了“网上支付宝”、”微信支付”、账单邮寄、用水信息短信告知、手机缴费及银联卡缴费、营业网点增设银联 POS机等多元化服务。

　　济南水务集团相关负责人介绍，据不完全统计，2015年济南户表用户通过“网上支付宝” 、“微信支付”缴费达66万户次，微信交水费或成今后主流。最新统计数据显示，目前近3成用户都已经改用微信缴费。

　　关注微信可收到

　　电子水费账单

　　市民关注济南水务公共微信号，除了可以实现一键缴费，还可享受到用水查询、更名过户、营业网点信息及水费短信定制等便捷服务。同时还可通过文字、语音等方式对话济南水务“微客服”。

　　“济南水务”微信服务号推出“一键查询交费、微信业务受理、在线互动交流”三项主要功能，其中，微信菜单功能由“我的用水”、“业务办理”和“用户互动”三部分组成。市民输入7位给水号及电话号码就可以进行绑定。

　　绑定成功后，可以在第一时间收到水费账单、拖欠水费通知、预存水费余额等消息，方便用户及时掌握自己的用水情况。由于目前济南市实行阶梯水价制度，“市民可以通过公共微信实时留意自己的用水量，合理节约用水，以免超档用水，缴纳高额阶梯水费。”

　　据介绍，微信上传送的电子水费账单，相较于传统纸质通知单，微信账单通知具有及时、免费和保护隐私等优势。市民只需点击“业务办理”，足不出户，便可在线申请水表预约报装、户表更名过户、阶梯水价多人口签续约、户表调价申请等业务。

　　济南水务集团相关负责人介绍，用户也可以通过拨打小白热线（82612319）或登录济南水务官网（www.jnwater.com.cn）办理免费电话绑定业务，及时收到用水短信。

　　水务微信开通

　　网络全景“供水史馆”

　　除了办理各种业务，市民通过手机关注济南水务集团微信号码（jnwater82612319）也可欣赏到济南水务集团网络全景“供水史馆”。据悉，这是国内供水行业首个网络全景“供水史馆”。

　　在济南水务微信中选择：用户互动－-关于我们－-供水微史馆，即可随时随地在网上参观供水史馆。
据济南水务集团相关负责人介绍，2014年12月“供水史馆”在济南水务集团建成并开放，网上史馆采用三维全景展示技术，展示了城市供水历史变迁、自来水供水流程、市民用水方式的历史演变，

　　网上史馆还展示了上百件与供水有关的资料和物件，采取图片实景与虚拟创意相结合，自主点击与自动播放相结合的布展手法，将实体供水史馆数字化，使网上供水史馆切实成为存史、育人的主阵地和思想教育的活教材，让网民与82年供水历史亲密接触。

　　据济南水务集团负责人介绍，如果市民家中有与供水相关的资料和老物件，可与水务集团“小白热线”82612319联系，以丰富“供水史馆”的内容。

　　微信交水费三步走

　　1、关注“水务集团服务号（jnwater82612319）”

　　2、点击“我的用水”，选择“水号绑定”，填写给水号，手机号码、注册人身份证后四位。

　　3、选择“水费查询”，点击交纳水费即可。

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 蒋龙龙）